Friday, March 8, 2013

စင္ကာပူ M1 တယ္လီဖုုန္းလိုုင္းေပၚကအႀကံအဖန္




အားလုုံးသိႀကတဲ႔အတိုုင္းစင္ကာပူမွာ StarHub, SingTel, M1 တိုု႔ဟာ Service Provider ေတြၿဖစ္ႀကၿပီး
တစ္ဦးႏွင္႔တစ္ဦးအၿပိဳင္အဆိုုင္ရွိႀကပါတယ္။ ေမာင္တိုုင္ပင္ကေတာ႔သမီးလုုပ္ေပးတဲ႔အတိုုင္း M1မွာ ဆင္းမ္ကဒ္ လုုပ္ထားၿပီး အိမ္အတြက္ fibre optic broadbandကိုု subscribe လုုပ္ထားပါတယ္။ စုုစုုေပါင္း ၂ ႏွစ္ရွိပါၿပီ။ ပထမႏွစ္မွာေတာ႔ ဘာၿပသာနာမွ မရွိပါဘူး။ ေမာင္တိုုင္ပင္လည္း ဖုုန္းေခၚရင္
viber ရွိ ရင္ viber ပဲသုုံးပါတယ္။ sms ပိုု႔လည္း viber ကပဲပိုု႔ပါတယ္။

တစ္ရက္သမီးရုုံးကၿပန္လာေတာ႔ M1 ရဲ႔တယ္လီဖုုန္းေဘလ္စာရြက္ႀကီးကိုုင္ၿပီး ေဖေဖ ဘာေတြေခၚထားတာ
လဲဆိုုၿပီး လာေမးပါတယ္။ေမာင္တိုုင္ပင္လည္း ေဘလ္စာရြက္ႀကည္႔ၿပီး ဦးေႏွာက္ေတာ္ေတာ္စားသြားတယ္။ သူတိုု႔ charge လုုပ္တာက Value Added Services MFusion Atlc Pte Ltd, Chapamobile Playwin Service (Tel: 31581242)အတြက္ 5 sms access SGD 25.00 ေတြ႔ပါတယ္။ ေမာင္တိုုင္ပင္ကအားေနရင္ ကြန္ပ်ဴတာႏွုိပ္တာမ်ားပါတယ္၊ဖုုံးကိုု မကလိပါဘူး။ ဂိမ္းလည္းမကစားဘူး၊ G mail, Facebook ေလာက္
ပဲအၿပင္ထြက္ရင္ႀကည္႔တာ။ သမီးကေတာ႔ ေဖေဖ ဖုုံးကိုု မ်က္ေစ႔မၿမင္ပဲေလ ွ်ာက္ေလ ွ်ာက္မႏွိပ္ နဲ႔ေလ လိုု႔ပဲေၿပာပါတယ္။

ႀကံဳဘူးႀကမွာပါ။ေမာင္တိုုင္ပင္ရင္ထဲမွာ တႏုုံႏုုံ နဲ႔ေလ။ ထမင္းေတာင္ေကာင္းေကာင္းမစားႏိုုင္ဘူး။ဒါနဲ႔ဖုုံးကိုုဖင္ၿပန္ေခါင္းၿပန္ႀကည္႔ေတာ႔မွ message မွာအဲဒီကုုမၺဏီက ဖိတ္ေခၚလာတယ္။ ေမာင္တိုုင္ပင္က
ဖတ္ေတာင္မႀကည္႔ဘူး၊လိုုက္ဖ်က္တာ ဟိုုႏုုိပ္ ဒီႏုုိပ္ ႏုုိပ္မိမွာေပါ႔၊ ဘာသြားႏုုိပ္မိမွန္း လည္းမသိဘူး။ေမ႔ေမ႔ေပ်ာက္ေပ်ာက္ပဲထားလိုုက္တယ္၊ ေနာက္ရက္ေတြဆက္ဆက္လာၿပန္ေကာ၊ေမာင္တိုုင္ပင္
စိတ္ရႈပ္ေပမဲ႔ ignore လုုပ္ထားလိုုက္တယ္။ ၅ရက္ေလာက္ႀကာေတာ႔ဒီလိုုခဏခဏလာရင္အလုုပ္ရႈပ္
တယ္ဆိုုၿပီး သူတိုု႔ပိုု႔တဲ႔ sms ကိုုဖတ္ႀကည္႔တယ္။ မပိုု႔ေစခ်င္ရင္ STOP ဆိုုၿပီး sms ပိုု႔လိုု႔ဆိုုတာနဲ႔ ပိုုက္ဆံ ကုုန္ရင္လည္းကုုန္ဆိုုၿပီး ပိုု႔လိုုက္တယ္၊ အံမယ္--ၿပန္လာေသးတယ္၊ ေနာက္တခါေဒါသသံပါတဲ႔ I SAID STOP ဆိုုၿပီးပိုု႔လိုုက္တယ္။ အဲေတာ႔မွ ရပ္ေတာ႔တယ္။သူတိုု႔ နံပါတ္က 146079193--- ေနာက္တစ္ေန႔က
လာေသးသဗ်ာ-- 146079192 ကေန Free MSG ဆိုုၿပီးလာေသးသဗ်-- အၿဖစ္ကေတာ႔အဲဒါပဲ--
က်န္ေသးတယ္၊ မၿပီးေသးဘူး၊

စိတ္ထဲမွာ ၂၅ ေဒၚလာေပမဲ႔ ၿမန္မာေငြ ၁၇၅၀၀ က်ပ္ ရန္ကုုန္ ခိုုင္ခိုုင္ေက်ာ္ မွာသူငယ္ခ်င္း ၃-၄ ေယာက္ေလာက္ထမင္းစားလိုု႔ရမယ္။ေဘလ္နဲ႔ပတ္သက္ၿပီး complant ကိုု အဲဒီ sms address ဆီ ၿပန္ပိုု႔တယ္၊ မရဘူး၊ ေနာက္တယ္လီဖုုန္းကိုုေခၚတယ္၊ စာတိုု ပိုု႔တယ္၊ မရဘူး။ ေနာက္ M1 customer service
ကိုုေခၚတယ္၊ မေၿပာခင္ အိုုင္စီ နံပါတ္ေတာင္းတယ္၊ သမီး ကေစ်းသြားေနေတာ႔ေနာက္မွ ၿပန္ေခၚမယ္ဆိုုၿပီး လုုပ္ရတယ္။ ညနက္သြားေတာ႔တႏုုံနံနဲ႔ အိပ္ရာ၀င္လိုုက္ရေပမဲ႔ အိပ္မေပ်ာ္ဘူး၊ ထၿပီး ေၿမးနဲ႔သြားေဆာ႔ေနလိုုက္တယ္။ ညသန္းေခါင္ေလာက္ထိ အင္တာနက္မွာM1 ကိုုဘယ္လိုု အီးေမလ
ပိုု႔လိုု႔ရမလဲဆိုုတာ လိုုက္ရွာတာ ေနာက္ဆုုံးေတာ႔ ေတြ႔တယ္၊ အက်ိဳးအေႀကာင္းေဖၚၿပၿပီး အီးေမလ္ရုုိက္လိုုက္တယ္၊ ခ်က္ခ်င္းပဲစာရေႀကာင္းၿပန္လာပါတယ္၊ ကိုုယ္လုုပ္ခ်င္တာ
လုုပ္လိုုက္ရေတာ႔မနက္ ၁ခ်က္ထိုုးမွ အိပ္ရင္၀င္ၿဖစ္တယ္။

ဒီကေန႔ M1 customer service ကေန မေလးအသံနဲ႔ မေလးမ ဖုုန္းဆက္လာတယ္။ အရင္ အိုုင္စီနံပါတ္၊ ေမြးေန႔၊ေနရပ္လိပ္စာေတြေမးၿပီးမွဆက္ေၿပာတယ္။ အဲဒီကုုမၺဏီအေႀကာင္းေမးတယ္။စစ္စစ္ေပါက္ေပါက္ေမးေတာ႔ ကိုုယ္က တင္း ေနၿပီ။ ငါဘာမွအဲဒီကုုမၺဏီ
နဲ႔မသိဘူး၊ sms ေရာက္လာလိုု႔ လိုုက္ဖ်က္တာ ဘာခလုုတ္ႏွိပ္မိသြားမွန္းမသိဘူး။ ေနာက္ဆက္တိုုက္ ပိုု႔လာတယ္၊ငါ ဘာမွမၿပန္ဘူး၊ေနာက္ဆုုံး I SAID STOP ဆိုုမွရပ္သြားတယ္။ မင္းတိုု႔ M1 ကဒီလိုုမလိမ္႔တစ္ပတ္ လုုပ္တဲ႔ေကာင္ေတြ ရဲ႔ sms ကိုုဘာလိုု႔လက္ခံရတာ
လဲ၊ ငါ႔ဖုုံးမွာအေထာက္အထားေတြရွိတယ္၊ screen shot လည္းရုုိက္ထားၿပီးၿပီ၊ ငါ႔ တိုုက္ေအာက္ထပ္မွာ Clemeti ရဲ စခန္းရွိတယ္၊ငါ report သြားလုုပ္မယ္ ဆိုုၿပီးသူဘာေၿပာေနမွန္းမသိဘူးကိုုယ္က ေဒါနဲ႔ေမာနဲ႔ ကိုုေၿပာပလိုုက္တယ္။ မေလး မ ကသူေၿပာေနတယ္။ ၂၅ ေဒၚလာကိုု waive လုုပ္ေပးပါမယ္၊ ဒါေပမဲ႔ မင္းရဲ႔ April bill ကိုုႀကည္႔လိုုက္ေတာ႔ လည္း အဲဒီကုုမၺဏီကပဲ ေနာက္ထပ္ ၁၀ေဒၚလာေတာင္း
ထားတာေတြ႔တယ္။ အဲဒီအတြက္လည္းစိတ္မပူပါနဲ႔ 3 working days အတြင္းၿပန္ ၿပီး waive လုုပ္ေပးပါမယ္၊ လိုု႔ေၿပာပါတယ္၊အဲဒါႀကားေတာ႔ ပိုုေဒါသထြက္ေရာ၊ဒါေပမဲ႔ ထိန္း လိုုက္ပါတယ္၊ ဘာအတြက္ ၁၀ေဒါလာ ေတာင္းမွန္းမသိဘူး၊ မေလး မ ကအစကတည္းက waive လုုပ္ေပးပါမယ္ေၿပာေနတာ ကိုုယ္ေတာ္ေခ်ာက ေဒါသထြက္ေနေတာ႔ အကုုန္စိတ္ထဲရွိတာေၿပာပစ္လိုုက္မိေရာ--ေဒါသမ်ား မေကာင္းလိုုက္တာ--တာေတာင္ ေတာ္ယုုံတန္ယုုံ သည္းညည္းခံတတ္တဲ႔ေကာင္-- April ေဘလ္ေရာက္လာရင္သမီးနဲ႔စကားမ်ားရအုုံးမယ္၊ ဖုုံးေတာင္မကိုုင္ခ်င္ေလာက္ေအာင္ပဲ၊ သမီး ေၿပာတာလည္းမွန္တယ္၊မ်က္ေစ႔ ကမ်က္မွန္မပါရင္ ဘာမွ မေတြ႔ေတာ႔ဘူး၊ အိုု ေနၿပီေလ--ဘာမွ မေကာင္းေတာ႔ဘူး-၂၅ေဒၚလာကမမ်ားေပမဲ႔လူလည္လုုပ္ခံရရင္ေတာ႔ တႏုံႏုုံ နဲ႔ၿဖစ္တာေပါ႔--


သမီး ကေမာင္တိုုင္ပင္ လိုုမဟုုတ္ဘူး၊ ငယ္ငယ္ေလးကတည္းက အထုုအေထာင္းခံရေတာ႔ အရမ္းစြာလန္က်ဲတယ္၊ အေမ မရွိတဲ႔သမီးသူမ်ားေက်ာမွာခံရမွာ စိုုးလို႔ စြာလန္က်ဲေအာင္ေၿမွာက္ေပးခဲ႔တာ အခုုေတာ႔ထိမ္းမရဘူး၊ အဲလိုုဘဏ္ေတြ ကုုမၺဏီေတြက သူဆီဖုုံးဆက္လာရင္ မဆဲယုုံတမည္ပဲ အကုုန္ေကာလႊတ္တာ၊ အခုုေတာ႔ သမီးေၿပာတာလက္ခံရမလိုုပဲ-- အခုုလည္း M1 ကိုု သူအမ်ိဳးမ်ဳိးရစ္ ၿပီးေကာေနတာ သူေၿပာတာမွန္ေနၿပန္ေရာ--ေခတ္ကာလသားသမီးေတြနဲ႔ ၿပိဳင္မၿငင္းတာေကာင္းတယ္ဗ်ဳိး--သူတိုု႔ေခတ္ကလူေတြသူတိုု႔ပဲသိတယ္၊ M1 M1 M1 ဒီလိုု crooked co: ေတြကိုုဘာလိုု႔မ်ားလက္ခံလုုပ္ေပးေန
ပါလိမ္႔--သူရဲ႔ customer ေတြကိုု လာထိခိုုက္ရင္အကာအကြယ္ေပးဖိုု႔မေကာင္းေပဘူးလား--