Wednesday, November 28, 2018

MNA ဝန္ေဆာင္မႈ

ေမာင္တိုင္ပင္ဟာရန္ကုန္စင္ကာပူခရီးစဥ္ကို Myanmar National Airlines MNA ကိုစီးတာမ်ားပါတယ္။အခုလထဲ၅ ရက္ေန႔သြားၿပီး ရက္ေန႔စင္ကာပူျပန္လာပါတယ္။အခုခ်ိန္ဟာေမာင္တိုင္ပင္အတြက္ဘာလုပ္လုပ္အထစ္အေငါ့ေတြရွိေနတတ္တဲ့အတြက္အလုပ္လုပ္ရမွာကိုေၾကာက္ေနၿပီး ပဌါန္းကိုပဲမပ်က္မကြက္ဖိရြတ္ေနသလို ပုတီးကိုပဲအခ်ိန္ရသေရြ႕စိပ္ေနပါတယ္။ ေမာင္တိုင္ပင္ျပန္ရတဲ့အေၾကာင္းက emergency operation လုပ္ခဲ့ရတဲ့ အိမ္က maid ကိုျပန္ပို႔ေပးတာပါ။ခါတိုင္းခရီးစဥ္ေတြမွာ ရန္ကုန္ကျပန္ရင္ ညေန၄:၁၅ UB 003 နဲ႔ျပန္ပါတယ္။ on line booking တင္ေတာ့ ဘယ္လိုေတြစိတ္မ်ားၿပီးအျပန္ခရီးကိုသတိမထားမိလိုက္ပဲ မနက္ :၁၅ UB 001 ကိုႏိုပ္လိုက္မိပါတယ္။ ေတာ္ေတာ္နဲ႔သတိမထားမိပဲေနာက္ရက္ၾကမွ check လုပ္ၾကည့္ လိုက္ေတာ့ UB 001 ျဖစ္ေနေရာ-- ေဆး႐ုံကိစၥေလးေတြလုပ္ဖို႔ရွိေနေသးေတာ့ ညေန :၁၅ UB 003 ကိုonline ကေနပဲေျပာင္းေတာ့ 50 SGD ထပ္ေပးလိုက္ရပါတယ္။အဆင္မေျပျဖစ္ေနတတ္တာကိုေျပာတာပါ။

ဒါနဲ႔ ရက္ေန႔ ခ်န္ဂီေလဆိပ္ဆင္းေတာ့ ျပႆနာရႈပ္ေနမွာစိုးလို႔ wheel chair ေတာင္မေတာင္းခဲ့ပါဘူး။ maid ကိုစင္ကာပူကဆရာဝန္က အစာေခ်ရည္ bile ပိုက္ကိုျဖဳတ္မေပးလိုက္ပါဘူး။ground Staff ေတြကပိုက္တန္းလန္းနဲ႔ေတြ႕ေတာ့ေမးတာျမန္းတာေတြလုပ္ေတာတာေပါ့။ကိုယ့္လက္မွာကိုင္ထားတဲ့ referral letter to Yangon General Hospital ကိုျပတယ္။ေနာက္သူတို႔ေပးတဲ့ form ကိုျဖည့္တယ္။ Senior Ground Staff ကိုေသခ်ာရွင္းျပရတယ္။ ေနာက္အဲဒီတူမေလးကပဲ အခုေပးထားတဲ့ေနရာထက္ေကာင္းတာေရႊ႕ေပးမယ္ဆိုၿပီး boarding pass ေတြေတာင္းတယ္။ေလပ်ံေရွ႕ ပိုင္း ၃ခုံတန္းမွာ အလယ္ခံုလႊတ္ၿပီး ေျပာင္းေပးတယ္။ကိုယ့္ျမန္မာေလေၾကာင္းလိုင္းစီးတဲ့အက်ိဳးေက်းဇူးပဲ။ ပထမေတာ့ အၿမဲတန္းအဆင္မေျပျဖစ္ေနတတ္ေတာ့တထိပ္ထိပ္နဲ႔ေပါ့။ NUH ကေပးလိုက္တဲ့စာရြက္စာတမ္း၊ ေဆးေတြ dressing လုပ္တဲ့ surgical လုပ္တဲ့ပစၥည္းေတြက luggage ထဲမွာ အကုန္ထည့္ထားေတာ့ လန္႔တာေပါ့။ ေနာက္ဆုံး Senior Ground Staff တူမေလးက သူလုပ္စရာရွိတဲ့ Procedure ေတြလုပ္ၿပီး boarding pass ျပန္ထုတ္ေပးပါတယ္။ စလုံး  ရန္ကုန္ခရီးကေတာ့ ေျခဆန္႔လက္ဆန္႔ နဲ႔ ျမန္မာဘီယာေလး စုပ္ၿပီး လိုက္လာတာေပါ့။

ရန္ကုန္ေရာက္ေတာ့ လူနာပါလာတဲ့အတြက္ေလပ်ံက ေနာက္ဆုံးမွ ဆင္းလိုက္ပါတယ္။အရင္ T2 ကေန T1 ကိုလမ္းေလွ်ာက္လာရတာ အေဝးႀကီးပဲ။ immigration မွာ မၾကာဘူး။ ပစၥည္းေရြးေတာ့ ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားကေရြးၿပီးသြားၿပီ။ကိုယ့္ suitcase ေတြကိုလက္ကိုင္မွာ မမွားေအာင္ဖဲႀကိဳးအနီေလး ခ်ည္ထားတယ္။ကိုယ့္အိတ္ကတစ္ခါမွမသုံးရေသးဘူး။ အိတ္ေတြတက္ၿပီး ထြက္လာေတာ့ maidေလးက " အဘအိတ္ ေသာ့ လည္းမရွိေတာ့ဘူး" လို႔ေျပာေတာ့ အိတ္ကလုံးဝေသာ့မရွိေတာ့ဘူး။အိတ္က ေသာ့ခုံ combination lock ေကာ အျပင္ေသာ့ပါခတ္ထားတာေသခ်ာပါတယ္ ဆိုၿပီး Zip ဆြဲဖြင့္ၾကည့္ေတာ့ ခေလးအကၤ်ီအေဟာင္းေတြ အထုတ္ေတြနဲ႔ထုတ္ထားတယ္။ကိုယ့္အိတ္အေရာင္ေကာ ဖဲႀကိဳးခ်ည္ထားပုံေကာ တူတူပဲဆိုေတာ့ ငါ့အိတ္ထဲကပစၥည္းေတြယူၿပီး အစုပ္ပလုပ္ေတြထည့္ေပးလိုက္တယ္လို႔ ထင္တာေပါ့။ဒါနဲ႔ MNA ရဲ႕ lost baggage ကိုသြားစုံစမ္းပါဆိုေတာ့ ေလဆိပ္ထဲျပန္ဝင္ရပါတယ္။ MNA ကလူငယ္တစ္ေယာက္ က baggage မွားသြားတယ္တဲ့ တူတယ္ လို႔ေျပာၿပီး tag ေတြကိုစစ္ပါတယ္။ lost baggage က လူငယ္အမ်ိဳးသား၂ ေယာက္နဲ႔ အမ်ိဳးသမီး
ေယာက္ပါ။အိတ္ထဲမွာ NUH ကေပးလိုက္တဲ့ ေဆး႐ုံးသုံး ေဆးေတြ docs ေတြပါေနေတာ့ ျပန္ရဖို႔ လိုတယ္လို႔ ခေလးေတြကိုရွင္းျပရပါတယ္။ ေတာ္ေတာ္ေလးကို ကူညီပါတယ္။ စင္ကာပူ ဖုံးပဲ tag မွာေတြ႕ လို႔ စင္ကာပူထိ ခ်က္ခ်င္းဆက္ပါတယ္။ စင္ကာပူကေန ရန္ကုန္ဖုံး ရေတာ့ မွားယူသြားတဲ့ သူနဲ႔ အဆက္အသြယ္ရၿပီး ေလဆိပ္မွာ ျပန္လာလဲဖို႔ေျပာေပးပါတယ္။ေတာ္ေတာ္ၾကာၾကာေစာင့္ လိုက္ရေတာ့ မွားယူသြားသူက အိတ္ေလးဆြဲေရာက္လာပါတယ္။ Eminent အိတ္ အေရာင္တူ အရြယ္တူ Marking လုပ္ထားတဲ့ ဖဲႀကိဳးနီလည္းတူ ေနပါတယ္။ကိုယ္႕အိတ္ကေတာ့ က်က်နန ေသာ့ခတ္ထားတာပါ။ ရန္ကုန္ ကMNA staff ( lost baggage )ကခေလးေတြကိုလည္း ေက်းဇူးတင္ေၾကာင္းအထပ္ထပ္ေျပာၿပီးဝန္ေဆာင္နႈအတြက္ ပီတိျဖစ္စြာထြက္လာခဲ့ပါတယ္။အခု စင္ကာပူျပန္ေရာက္ၿပီး တစ္ပတ္ေက်ာ္ၾကာမွ Facebook ကို တင္ေက်းဇူးတင္ေၾကာင္းေရးေပးလိုက္ပါတယ္။ MNA ဝန္ေဆာင္မႈ အတြက္ယုံမွားသံသယျဖစ္စရာမလိုပါ။


No comments: